심리의 뇌

상호주의를 활용하여 고객 충성도 구축하기: 마케팅 활동에서 더 많은 것을 주고받는 방법 비즈니스 소유자나 마케팅 담당자는 고객 충성도를 구축하는 것이 장기적인 성공의 핵심이라는 것을 알고 있습니다 하지만 어떻게 하면 고객이 계속해서 재방문하도록 만들 수 있을까요? 사람들이 자신에게 도움을 준 사람에게 보답해야 할 의무를 느낀다는 상호주의의 원칙을 활용하는 것입니다 이 게시물에서는 마케팅에서 상호주의(호혜성)을 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보고, 마케팅 활동에서 더 많은 것을 주고받는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다 상호주의란 무엇인가요? 호혜성은 전 세계 인류 사회에서 지켜져 온 사회적 규범 즉, 누군가가 우리를 위해 무언가를 해주면 우리도 그에 대한 보답으로 무언가를 해줘야 한다고 생각하는 것인데..

마케팅 용어의 이해 2023. 4. 4. 22:00

착각의 상관관계: 심리학과 뇌 과학의 교차점 이해하기 착시 현상이라고 하면 흔히 단순한 눈의 속임수라고 생각하기 쉽습니다 하지만 착각은 그 이상입니다. 환영은 우리 뇌가 정보를 처리하고 해석하는 복잡한 방식을 드러내며, 심리학과 뇌 과학의 교차점에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다 이 블로그 게시물에서는 착각의 매혹적인 세계와 착각이 우리 자신과 주변 세계를 더 잘 이해하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴볼 것입니다 환영의 과학 착각은 우리 주변 세계를 이해하려는 뇌의 시도의 산물입니다. 우리의 뇌는 감각으로부터 끊임없이 정보를 받아들이고 이 정보를 사용하여 현실에 대한 정신적 모델을 만듭니다. 하지만 이 정신 모델이 항상 정확한 것은 아닙니다. 착각은 우리의 뇌가 받아들이는 정보에 가정을 하거나 ..

심리학 용어의 이해 2023. 4. 2. 20:00

선택의 폭이 너무 넓거나 정보가 너무 많아 압도감을 느낀 적이 있나요? 때로는 적은 것이 오히려 더 많다는 사실을 알아차린 적이 있나요? 그렇다면 심리학자들이 말하는 "적은 것이 더 좋은 효과"를 경험해 보셨을 것입니다 적을수록 좋다 효과(Less-is-better effect)는 복잡한 옵션이나 해결책이 객관적으로 더 나은 경우에도 사람들이 더 복잡한 옵션이나 해결책보다 더 간단한 옵션이나 해결책을 선호하는 현상을 말합니다 이 효과는 소비자 행동부터 의사 결정, 문제 해결에 이르기까지 다양한 맥락에서 관찰되었습니다 이번 게시물에서는 적을수록 좋다 효과(Less-is-better effect)의 근본적인 심리 및 신경 메커니즘, 일상 생활에서의 적용, 그리고 이를 활용하여 자신의 의사 결정 및 문제 해결..

심리학 용어의 이해 2023. 4. 1. 21:00

정보 편향(Information Bias)이란 개인이 기존의 신념이나 기대를 확인하는 방식으로 정보를 찾고, 해석하고, 기억하는 경향을 말합니다 이러한 인지 편향은 의사 결정, 문제 해결 및 전반적인 웰빙에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다 이번엔 정보 편향의 개념과 그 근본적인 심리적, 신경학적 메커니즘, 그리고 그 영향을 완화하기 위한 전략에 대해 살펴봅니다 정보 편향(Information Bias)이란 무엇인가요? 정보 편향은 기존의 신념이나 태도를 확인하는 정보를 찾고, 이러한 선입견에 부합하는 방식으로 정보를 해석하고 기억하려는 인간의 자연스러운 성향에서 비롯된 인지 편향의 한 형태입니다 즉, 우리는 자신의 주관적인 렌즈를 통해 정보를 필터링하여 기존의 정신적 틀과 기대에 부합하는 정보에만 선택적..

심리학 용어의 이해 2023. 4. 1. 20:30