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루딕 오류: 심리학과 뇌과학을 통해 이해하는 결정의 함정

마케팅 용어의 이해

by 심리의 뇌 2023. 4. 4. 21:00

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루딕 오류: 우리의 뇌가 속아서 비합리적인 결정을 내리는 이유

어려운 결정에 직면했을 때, 우리의 뇌는 때때로 우리를 비합리적인 선택을 할 수 있습니다

특히 미래를 예측하는 능력을 과대평가하거나 상황의 복잡성을 과소평가할 때 더욱 그렇습니다

이러한 현상을 루딕/헛똑똑이 오류(ludic fallacy)라고 하며, 이는 개인 생활과 직장 생활에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다

이번 포스팅에서는 루딕 오류의 정의와 발생 이유, 그리고 이러한 오류에 빠지지 않는 방법에 대해 살펴봅니다


루딕 오류(ludic fallacy)란 무엇인가요?

루딕 오류(ludic fallacy)란 복잡한 시스템을 이해하거나 불확실한 결과를 높은 정확도로 예측할 수 있을 거라는 생각(착각)입니다

이 오류는 문제를 단순화하고 휴리스틱이나 정신적 지름길에 의존하여 의사 결정을 내리는 인간의 경향에 뿌리를 두고 있습니다

이러한 지름길은 어떤 상황에서는 유용할 수 있지만, 복잡한 문제를 지나치게 단순화하여 잘못된 결정을 내리게 할 수도 있습니다

"루딕 오류"라는 용어는 나심 니콜라스 탈렙(Nassim Nicholas Taleb)이 그의 저서 "블랙 스완: 가능성이 매우 희박한 것의 영향"에서 처음 사용되었는데요

탈렙은 금융 시장과 같은 복잡한 현상을 수학적 모델이나 시뮬레이션으로 환원하여 이해할 수 있다는 잘못된 믿음을 설명하기 위해 이 용어를 사용했습니다

그는 이러한 접근 방식이 예측 불가능하고 혼란스러운 시스템의 특성을 무시하고 재앙적인 결과를 초래할 수 있다고 주장합니다

 

 

가용성 휴리스틱의 이해: 당신의 두뇌가 의사 결정에서 당신을 잘못 이끄는 방법

가장 먼저 떠오르는 것만 보고 결정을 내린 적이 있나요? 단순히 기억하기 쉽다는 이유로 무언가를 믿은 적이 있나요? 그렇다면 판단과 결정에 영향을 미치는 인지적 편향인 가용성 휴리스틱(가

psychologybrain.tistory.com


루딕 오류는 왜 발생하나요?

루딕 오류는 우리의 뇌가 복잡한 정보를 단순화하고 빠른 결정을 내리도록 연결되어 있기 때문에 발생합니다

우리는 신속하고 효율적인 의사 결정을 내리기 위해 가용성 휴리스틱과 같은 정신적 지름길이나 휴리스틱에 의존합니다

이러한 지름길은 일부 상황에서는 유용할 수 있지만, 복잡한 문제를 지나치게 단순화하여 잘못된 결정을 내리게 만들 수도 있습니다

이러한 인지적 편향 외에도, 확실성과 통제에 대한 인간의 욕구 때문에 루딕 오류는 더욱 악화될 수 있습니다

우리는 미래를 예측하고 결정의 결과를 통제할 수 있다고 믿고 싶어 합니다

이러한 통제 욕구는 상황의 복잡성과 불확실성을 간과하고 불완전하거나 부정확한 정보를 바탕으로 의사 결정을 내리도록 만들 수 있습니다


루딕 오류의 예

루딕 오류는 개인 금융부터 정치, 스포츠에 이르기까지 삶의 여러 영역에서 볼 수 있습니다

 

1. 2008년의 금융 위기

: 많은 경제학자와 금융 전문가들은 수학적 모델과 시뮬레이션을 통해 금융 시장의 움직임을 예측하고 통제할 수 있다고 믿었습니다

이러한 믿음은 금융 시스템에 내재된 위험과 불확실성을 간과하게 만들었고, 결국 2008년 글로벌 금융 위기로 이어졌습니다

 

2. 챌린저호 참사

: 1986년, 우주왕복선 챌린저호가 이륙 직후 폭발하여 승무원 7명 전원이 사망했습니다

이 참사는 우주왕복선의 오링 씰 설계 결함으로 인해 발생했는데, NASA 엔지니어들은 이를 알고 있었지만 간과했습니다

엔지니어들은 수학적 모델을 사용하여 씰의 동작을 예측할 수 있다고 믿었기 때문에 상황의 복잡성과 불확실성을 간과했습니다

 

3. 농구의 뜨거운 손 오류

: 많은 농구 선수와 팬들은 연속으로 슛을 여러 번 성공시킨 선수가 다음 슛을 성공시킬 가능성이 더 높다는 '핫 핸드' 현상을 믿습니다

그러나 통계 분석에 따르면 이러한 믿음은 잘못된 것이며, 선수의 슛 능력은 이전 슛과 거의 무관하다는 사실이 밝혀졌습니다

이러한 예는 루딕 오류로 인해 우리가 전문성이나 통제력이 있다고 믿는 분야에서도 잘못된 결정을 내릴 수 있음을 보여줍니다


루딕 오류를 피하는 방법

루딕 오류의 가능성을 완전히 없앨 수는 없지만, 의사 결정에 미치는 영향을 최소화하기 위한 조치를 취할 수는 있습니다

다음은 몇 가지 방법입니다:

1. 불확실성을 수용하세요

: 미래는 불확실하며 복잡한 시스템은 예측하기 어렵다는 사실을 인정하세요

수학적 모델이나 시뮬레이션에 지나치게 의존하지 말고 예상치 못한 사건이나 결과가 발생할 가능성을 열어두세요

2. 다양한 관점을 고려하세요

: 여러 관점을 고려하고 다양한 의견을 구함으로써 복잡한 문제를 지나치게 단순화하지 마세요

자신의 전문 지식이나 직관에만 의존하지 말고 피드백과 비판에 열린 자세로 임하세요

3. 과거의 실수로부터 배우세요

: 결함이 있거나 잘못된 것으로 판명된 과거의 의사 결정을 되돌아보고 왜 잘못되었는지 이해하려고 노력하세요

이 지식을 바탕으로 향후 의사결정을 내리고 같은 실수를 반복하지 않도록 하세요

4. 인지 편향에 유의하세요

: 두뇌는 인지적 편향과 휴리스틱에 취약하다는 사실을 인식하고, 정신적 지름길에 지나치게 의존하지 않도록 노력하세요

자신의 사고 과정과 의사 결정 패턴을 염두에 두고 다른 사람의 피드백에 열린 자세로 임하세요.

 

이러한 전략을 의사 결정 과정에 통합하면 루디컬 오류의 희생양이 될 가능성을 줄이고 더 많은 정보를 바탕으로 합리적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다


결론

루딕 오류는 지나치게 단순화되거나 부정확한 가정을 바탕으로 잘못된 결정을 내릴 수 있는 흔한 함정입니다

루딕 오류의 원인을 이해하고 이를 피하기 위한 전략을 채택함으로써 우리는 더 나은 결정을 내리고 개인적으로나 직업적으로나 삶을 개선할 수 있습니다.

불확실성을 수용하고, 다양한 관점을 고려하고, 과거의 실수로부터 배우고, 인지적 편견을 인식하고, 다양한 정보를 찾는 것을 잊지 마세요. 이렇게 함으로써 우스꽝스러운 오류를 피하고 더 많은 정보를 바탕으로 합리적인 결정을 내릴 수 있습니다

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